TECTRA SÉNÉGAL recrute 01 Agent Commercial h/f

Description de l’entrepriseTectra Sénégal votre partenaire ressources humaines. NOS SERVICES : Des prestations sur mesure : Solutions adaptées et diverses formules de… lire la suite

Détails de l’annonce

Poste proposé : Agent Commercial

MISSIONS :

• Il est chargé de développer le suivi du portefeuille clients existant,
• d’assurer la prospection pour acquérir de nouveaux marchés
• d’assurer la bonne mise en œuvre des demandes clients et du recouvrement des créances échues ; tout en analysant les ventes afin de déceler les opportunités.

RESPONSABILITES :

• Développer et fidéliser son portefeuille clients
• Cible, prospecter et concrétiser des nouveaux clients
• Analyser le besoin des clients
• Entretenir un bon relationnel avec ses clients et participer au recouvrement
• Analyser les besoins des clients et établir l’offre à soumettre ;
• S’assurer de la bonne transmission des informations entre les services et le client ;
• Veiller au respect des accords commerciaux – mise en application du contrat cadre (depuis le démarrage jusqu’au recouvrement de la créance) ;
• Atteindre des objectifs annuels convenus au niveau de la revue de performance individuelle et annuelle ;
• Entretenir un bon relationnel avec ses clients et participer au recouvrement ;
• Assurer la veille concurrentielle et communiquer les informations en interne ;
• Rendre compte de ses activités
• Être force de proposition, avoir l’esprit d’initiative, d’anticipation et créatif ;
• S’assurer de recouvrer les créances à échéance ;
• Travailler en totale cohésion avec le réseau, avec un esprit d’équipe, d’amélioration et de partage d’information ;
• Participer selon le besoin a des groupes de travail dans le cadre de l’amélioration continue

Profil recherché pour le poste : Agent Commercial

• Niveau Bac+3 en Commerce ou un domaine équivalent
• Expérience professionnelle minimum : 02 ans dans un poste similaire dans une banque ou une institution
• D’excellentes aptitudes en communication et au service à la clientèle
• Bonne maitrise du français et excellente expression orale
• Bonne connaissance des outils informatique
• Avoir le Sens de l’écoute et de l’organisation
• Maitrise du pack office de Microsoft
• Connaissances de la législation bancaire au Sénégal.

Critères de l’annonce pour le poste : Agent Commercial

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